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Prozessmanagement - Analyse, Optimierung und Gestaltung von Prozessen; Unterstützung der Fachbereiche bei der kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen;...

Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensfällen; Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen; Erfragen und Pflege von Kundendaten und -akten; Kunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machen;...