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22.02.2019 / Ratiodata GmbH / Frankfurt am Main
Planung und Erweiterung der Verkabelungsinfrastruktur Glas/Kupfer und der Racksysteme in unseren Rechenzentren und denen unserer Kunden; Integration von Systemen an unsere Netzwerkinfrastruktur in den Rechenzentren und Konfiguration der Netzwerkports;...

22.02.2019 / Ratiodata GmbH / Mülheim-Kärlich
Ermittlung des internen Transportbedarfs; tägliche Planung und Steuerung unserer Fahrer und Fahrzeuge; Einführung eines Tourenverfolgungs- und Telematiksystems; Kommunikation mit unseren Transport- und Versanddienstleistern;...

22.02.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Übernahme administrativer Aufgaben rund um den Service; Vorbereitung der Abrechnungen; Organisation der allgemeinen Supportaufgaben; Unterstützung bei der Wartungs- und Installationsplanung; Einsatzsteuerung und Planung der Servicetechniker;...

22.02.2019 / Ratiodata GmbH / Münster, Frankfurt am Main
Produktberatung für bestehende Gebäudesicherheits-Lösungen und Voice- und UCC-Lösungen; Einführung und Weiterentwicklung von neuen Gebäudesicherheitslösungen und Voice- und UCC-Lösungen; Erstellung von Leistungsscheinen;...

21.02.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe
Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen (per Telefon, Mail oder am Service Desk); Sicherstellung der Supportqualität (insb. Voraussetzungen klären, Anforderungen erstellen und kommunizieren;...

20.02.2019 / Ratiodata GmbH / Stade
Wartung u. Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern u. automatischen Kassentresoren; Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken; Einweisung der Kunden in die Funktionsweise der Technik;...

17.02.2019 / Ratiodata GmbH / Berlin, Hannover, Münster, Mülheim-Kärlich
Umsetzung neuer Produktideen bis zur Marktreife und aktive Pflege des Produktportfolios wie z.B. Serviceoptimierung etc.; Entwicklung und Abstimmung von Prozessen sowie Erstellung von vertriebsunterstützenden Produkt-Dokumentationen;...

17.02.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Fachübergreifendes Management des Aufbaus, der Weiterentwicklung und der Pflege des Ratiodata CRM-Systems (Salesforce); Sicherstellung einer hohen Datenqualität im CRM-System inkl. Pflege, Aufbereitung und Auswertung der Daten;...

17.02.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Gewährleistung einer menschlich und fachlich gewandten, sicheren und professionellen Außendarstellung der Ratiodata über alle digitalen Kommunikationskanäle und Tools wie Telefon, E-Mail, Webchat und Video; Erster Ansprechpartner für Interessenten;...

15.02.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Einsatzsteuerung und Planung der Servicetechniker (ca. 20); Call-Management (Ticketbearbeitung inkl. Ab- und Rückmeldung an den Kunden); Überwachung und Steuerung der Technikerauslastung; Betreuung eines festen Kundenkreises;...

13.02.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Ermittlung und Pflege systemseitig hinterlegter Mindestbestände auf Lagerortebene im SAP-System; Erstellung und Bewertung von Reports; Einleitung geeigneter Maßnahmen zur Bedarfsdeckung;...

11.02.2019 / Ratiodata GmbH / Münster, Duisburg, Frankfurt am Main
Administration von Skype for Business (Client und Server); Einrichtung der Applikationen und Schnittstellen; Administration und Konfiguration Forefront Identity Manager (FIM) Service; 2nd Level Support durch Störungsbeseitigung;...

08.02.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Annahme und Qualifizierung von Kundenanfragen (per Telefon, Mail oder am Service Desk); Sicherstellung der Supportqualität (insb. Voraussetzungen klären, Anforderungen erstellen und kommunizieren;...

08.02.2019 / Ratiodata GmbH / Frankfurt am Main
Erarbeitung und Auswertung von Statistiken; Bearbeitung von Carrier Rechnungen; Erfassung und Nachverfolgung geleisteter Projektstunden; Auftrags- und Termintracking aus Kundenaktivitäten; Vertretung der Bereichs-Assistenz bei Abwesenheit;...

08.02.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe
Einsatzsteuerung und Planung der Servicetechniker; Call-Management (Ticketbearbeitung inkl. Ab- und Rückmeldung an den Kunden); Überwachung und Steuerung der Technikerauslastung; Betreuung eines festen Kundenkreises; Wartungs- u. Installationsplanung;...

08.02.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe, Freiburg im Breisgau
Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren; Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken überwiegend in der Region Karlsruhe/Freiburg;...

08.02.2019 / Ratiodata GmbH / Berlin, Kassel, Karlsruhe
Technischer Support (UHD) für über 8000 Bankarbeitsplätze; Koordination des gesamten Problemlösungsprozesses gemäß definierter Service-Level-Vereinbarungen (Incident- / Problemmanagement);...

08.02.2019 / Ratiodata GmbH / Karlsruhe
Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren; Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken überwiegend in der Region Karlsruhe;...

07.02.2019 / Ratiodata GmbH / Berlin
Wartung und Instandsetzung sowie Installationen von Geldausgabeautomaten, Recyclingsystemen, Kontoauszugsdruckern und automatischen Kassentresoren; Betreuung der Selbstbedienungsgeräte bei Banken überwiegend in der Region Berlin;...

06.02.2019 / Ratiodata GmbH / Frankfurt am Main
Planung und Weiterentwicklung der für die Kunden der Ratiodata betriebenen Security-Lösungen; Steuerung der Lösungen hinsichtlich der vorhandenen Kapazitäten, der Wartbarkeit und der eingesetzten Hard- und Software; Technische Abstimmung;...

06.02.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Erledigung aller anfallenden Aufgaben im Wareneingang; Kommissionierung; Verpackung und Versand; Auftragsprüfung; transportsichere Verpackung der Ware; Erfassung von Sendungen in der Speditionssoftware; Retourenbearbeitung;...

06.02.2019 / Ratiodata GmbH / Münster
Entgegennahme und Aufbereiten der Papierbelege nach qualifizierten Bearbeitungsvorgaben der Auftraggeber; Bedienen der Scanner- und PC-Hard- und Software; Einscannen von Papierbelegen unterschiedlicher Größe/ Qualität;...

06.02.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Fehleranalyse und Reparatur von Bauteilen aus Geldautomaten, Ein- und Auszahlsystemen, Kontoauszugsdruckern und SB-Terminals; Bestimmung der zur Reparatur benötigten Ersatzteile; Dokumentation der Reparatur;...

06.02.2019 / Ratiodata GmbH / Berlin, Frankfurt am Main
Weiterentwicklung und Betrieb der Securityinfrastruktur für Kunden der Ratiodata; Diagnose und Troubleshooting von Problemsituationen; Mitarbeit in Projekten; Weiterentwicklung des Portfolios von Herstellerzertifizierungen;...

06.02.2019 / Ratiodata GmbH / Hannover
Fehleranalyse und Reparatur von Bauteilen aus Geldautomaten, Ein- und Auszahlsystemen, Kontoauszugsdruckern und SB-Terminals; Bestimmung der zur Reparatur benötigten Ersatzteile; Dokumentation der Reparatur;...