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Bearbeiten von Tickets im First und Second Level Support; erster Ansprechpartner bei Serviceanfragen; Analysieren, Finden von Lösungen und Dokumentieren bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen;...

Betrieb, Betreuen und Warten der bestehenden MS-Infrastruktur (Active Directory, GPO, DFS, WSUS, DHCP, DNS, SCCM); Betrieb, Betreuen und Warten der bestehenden Mail-Infrastruktur (MS Exchange DAG 2010/2016 , MDM mit Schwerpunkt Mobile Iron);...

Betreuen bestehender Anwendungen der SAP Systeme; Anpassen und Erweitern von Eigenentwicklungen und SAP Programmen; Planen, Konzipieren, Entwickeln und Nachbetreuen von Projekten und Anwendungen; Koordinieren von externen Dienstleistern;...