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15.07.2020 / Bechtle AG / Hamburg
First-Level Support: Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents; Second-Level Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender; IMAC-Tätigkeiten, z.B. Installation und Konfiguration neuer Geräte; Pflege der eingesetzten Assets;...

15.07.2020 / Bechtle AG / Hamburg
Telefongestützte Annahme von IT-Störungen im Client Umfeld; erste eigenständige Analyse der Störungen sowie Unterstützung bei der Qualifizierung von Erstlösungen;Erfassung der Problemstellung - inklusive aller erforderlichen Zusatzinformationen;...

15.07.2020 / Bechtle AG / Hamburg
First-Level Support: Annahme und Erstlösung von Störungen/Incidents; Second-Level Support: Bearbeitung von Störmeldungen beim Endanwender; IMAC-Tätigkeiten, z.B. Installation und Konfiguration neuer Geräte; Pflege der eingesetzten Assets;...